Viktiga regler för etiketten

Viktiga regler för etiketten

Om etiketten talar viktiga regler om beteende mycket, ofta och väldigt villigt. Men vanligtvis förbiser människor den viktigaste punkten - varför samma regler är nödvändiga. Det är härmed att du bör koncentrera dig så mycket som möjligt.

Vad är vi för?

Alla inställningar i samhället finns bara för att någon behöver dem. På samma sätt, med etikett: det komplicerar inte livet, som det kan tyckas, men gör det lättare, gör det mer ordnat. "Gammeldags artighet" förhindrar uppkomsten av många obehagliga konfliktsituationer. I samhället sätter etiketten tydliga och entydiga "spelregler" som bidrar till bekvämligheten och förbättringen av kommunikationen mellan människor.

Först kan det tyckas att det är väldigt svårt att lära sig alla normer och tillämpa dem på rätt sätt. Det är dock värt att spendera lite tid på detta, för att visa viljestyrka, eftersom du direkt kommer att förstå att det inte är svårt att uppfylla kraven. I din närvaro kommer andra att känna sig friare och enklare, mer befriade. I det här fallet behöver du inte ständigt ta hand om dig själv, tänk före varje handling eller rörelse, om det här är rätt åtgärd eller ej.

typer

Samspelet mellan människor i samhället är annorlunda och den stora mångfalden av normer och rättigheter som gäller för den. För att förstå all denna mångfald, för att undvika onödiga svårigheter, började människor bilda en slags "koder" (om vi gör en analogi med lagen) - vissa typer av etiketter. Först och främst är det värt att nämna följande typer av moderna etiketter:

  • stat (tidigare kallad domstol) - kommunikation med statschefer
  • diplomatisk - med hänvisning till diplomats och likvärdiga personers beteende
  • militär - reglerar åtgärder, tal av militär personal och personer som är lika med dem (i olika situationer);
  • Religiöst - hänvisar till människors beteende i gemenskap med prästerskapet i samband med någon befintlig religion, med troende under administrationen av ritualer, på religiösa helgdagar, i tempel och heliga platser.

Gemensam civil etikett omfattar regler och olika traditioner som rör kommunikation av människor i alla andra situationer. Men den allmänna civila koden är inte så enkel som det verkar. Även om det inte täcker situationer där vi kan prata om politiskt inflytande, internationella relationer och liknande, finns det också en uppdelning här.

Vissa allmänt accepterade standarder ställer in standarden för företagskommunikation, medan andra utgör krav på alla andra typer av kommunikation i allmänhet. Det finns bestämmelser om utförandet av olika riter (bröllop, begravning och några andra), reglerna för att vara vid det gemensamma bordet, när man pratar i telefon eller kommunicerar via e-post. Civil etikett rationaliserar inte bara verbal interaktion, men också gester, berör, till viss del - även blickar och gångarter.

Innan du pratar om vad som är möjligt och omöjligt i det här fallet måste du ta reda på vad de viktigaste kraven för varje person är.

Allmänt accepterade standarder

Etikettens grundläggande obligatoriska normer är utformade för att hjälpa en person att få ett bra intryck på andra. Oavsett om du är en medelålders hemmafru, en snabbflyttande administratör, en skulptör på ett kreativt uppdrag, bör alla överväga dem. Någon person köper kläder med fokus på deras ekonomiska förmåga, men om de etablerade traditionella normerna kan vi säga att de är obligatoriska för alla. Följande nyckelkrav måste beaktas:

  • renhet, kläder estetik
  • matchar din figur garderob och tillbehör;
  • kompatibiliteten hos ordningens delar med varandra, deras överensstämmelse med den specifika situationen.

Varje klädsel som du bär ska hållas ren, knäppt och se till att allt är strykat. Systemet för etikettkrav föreskriver en strikt separation mellan det festliga, kontors- (arbetet), hemmet och på kvällen. Överensstämmelse med reglerna för god ton är också otänkbar utan genomförandet av hygienprocedurer, korrekt och korrekt näring, hälsosam livsstil.

I alla fall på grundval av etiketten är sådana avsnitt som att ge dig själv till andra, gång, hållning, gester och tal alltid kallade.

Uppföranderegler för män

En riktig man är inte bara en bra professionell i sin verksamhet, en ansvarig person och en mästare på hans ord. Det finns ett antal etiketter, som strikt reglerar exakt hur det ska fungera i en viss situation. Även om dina vänner inte uppfyller dessa krav, kommer du bara att vinna dig själv om du inte följer deras dåliga exempel.

Inte en ensamstående man (förutom en tjänsteman i tjänst och en soldat som är skyldig enligt stadgan för att ge ära) kan i den vanliga situationen gå till höger om kvinnan, endast till vänster. Naturligtvis finns det omständigheter när denna etikettregel kan brytas - men bara genom att lära sig att följa det, förstår du när du kan dra sig tillbaka från normen.. Stummande och glidande kvinnor behöver stödjas av armbågen, och ingen ser på detta går utöver anständigt beteende.

Det är dock bara damen som bestämmer sig för att ta representanten för det starkare könet för hand.

Bredvid en kvinna kan du inte röka utan direkt tillstånd. Alla kommer ihåg självklart att rätt beteende öppnar dörren vid ingången och utgången, eskorterar en kvinna bakom. Men denna regel, som observeras på alla trappor, ändras motsatt när man går in i hissen och när man lämnar bilen. När en man kör, han är skyldig att öppna dörren och hålla kvinnornas armbåge när han landar framåt.

I närvaro av stående damer är det inte vanligt att sitta ner, inklusive på bussen. Ett undantag görs endast för tåg och flygplan. Naturligtvis hjälper ansvariga och adekvata män alltid sina följeslagare att bära tunga, skrymmande eller obekväma saker. En annan manlig etikett skiljer sig i sådana nyanser:

  • du kan inte vikla dina armar över bröstet;
  • bör inte hålla dem i sina fickor
  • Du kan vrida något föremål i din hand för att bättre överväga eller använda det, och inte bara så.

Etikett för kvinnor

Tänk inte att kraven på etikett för kvinnor är mjukare eller strängare. De är exakt samma i allvar, men olika i innehåll. Alla kan lära sig att bete sig korrekt igen - det kräver bara konsistens, engagemang och självkontroll. Ett vanligt misstag är den uppfattningen att kvinnornas normer för beteende är begränsade till en artighet och rättfärdighet i tal. Naturligtvis är de inte samma som för hundra eller två hundra år sedan - och därför är det omöjligt att lära sig etikettreglerna, med inriktning på gammal litteratur.

Dåliga "primitiva" sätt som ofta finns i moderna kvinnor och flickors beteenden är först och främst:

  • överdriven nyfikenhet om andras hemligheter;
  • Spridningen av skvaller
  • förolämpar andra människor och elakhet;
  • vulgärt beteende
  • mobba andra, manipulera dem
  • obegränsad flörtning.

Beteenden i vardagen ska vara föremål för emotioner och lustar, men till anledningen. Ja, för kvinnor (och även för många män) är det väldigt svårt. Ja, det finns situationer där det är extremt svårt att inte vara oförskämd som svar. Du måste alltid föreställa dig hur ditt beteende ser utifrån. Man bör komma ihåg modesty - både i familjen cirkeln, och på gatan, i affären, i restaurangen, på utställningen och på andra ställen.

Du kanske inte vet mycket väl de färdiga talformlerna med hälsning och adress, men har samtidigt ett rykte som en artig, kulturell personlighet. Saken är att förmedla sin välvilja till samtalarna, så att varje detalj betonar en positiv attityd.

Den stereotypa, enligt vilken "en riktig tjej är alltid sent", är ingenting annat än en skadlig myt, Uppfinnade som en ursäkt för självindivning och respektlöshet för andra. Skydda honom fullständigt och fullständigt, låt inte dig själv göra det med vänner eller främlingar.

Om det inte finns något sätt att komma fram i tid, informera omedelbart de som kan vänta på dig.

Det är oacceptabelt både på en fest, på jobbet, och på ett hotell eller en officiell institution att rusa till allt, för att kontrollera deras renlighet. I närvaro av andra personer med vilka du arbetar tillsammans, studera, skapa ett romantiskt förhållande, är det oönskat att ringa, skriva SMS eller e-post. Även om kommunikation vid ett visst ögonblick är mycket viktigt, bör du informera och be om ursäkt, försök att inte störa. Det är lämpligt att klargöra för abonnenten eller samtalspartnaren att det för närvarande inte kan kommuniceras.

Utbildade kvinnor och tjejer tillåter i princip inte själva, även i sitt eget hem (när det inte finns andra) att bära kläder:

  • smutsiga;
  • skrynkligt;
  • ojämn;
  • matchar inte den valda stilen.

Tro mig, om du inte gör några undantag och njutningar för dig själv om det inte är absolut nödvändigt, blir det bara lättare att följa de vanliga reglerna för etiketten. Sällan finns det fall där en kvinna har råd att inte arbeta. Den grundläggande principen om officiella relationer (både med ledning och underordnade) bör vara strikt korrekthet, enligt reglerna för organisation och yrkesetik. Du borde verkligen vara punktlig, behåll ditt ord, planera tydligt din arbetsdag. Strikt förbjudet:

  • parasitiska ord;
  • talfel (inklusive skriftligt);
  • röra på arbetsplatsen;
  • smaklösa saker (till och med en mobiltelefon eller en syrafärgad anteckningsbok);
  • lösa personliga problem under arbetstiden.

Hur lär man barnets goda manners?

Barnens spontanitet glädjer och berör mammor och pappor, men från en tidig ålder måste barnet infilcera elementära beteenden - det handlar förstås framför allt av föräldrar, inte handledare och lärare. Du kan förlåta en eller annan synd mot etiketten. andra människor (även klasskamrater eller personer som oavsiktligt träffades på gatan) kan inte längre förstå honom. Ja, och barnet själv resten av sitt liv blir enklare, oavsett hur han blev förolämpad först.

Den primära regeln, som ofta uttrycktes av människor, men inte förlorade sin relevans - Behovet av familjen att alltid hantera andra med artighet. Om du ringer på barn för korrekthet och till och med kommunicerar med dem efter behov, men är oförskämd i telefonen, strider mot gäster eller höjer din röst igen i affären, kommer det att bli så svårt att "pedagogiskt arbete".

För att få ett välvuxet och odlat barn måste du visa ditt barns regler om uppförande under spel från en tidig ålder. Låt dig vara riktmärke, och ditt barns favoritleksaker spelar en roll (du hälsar dem, säg hejdå, tack för de gåvor de tog med - och så vidare). Samtidigt löses sådana brådskande uppgifter som vokabulär expansion och ökad överförbarhet.

En mycket viktig del av utbildningen (särskilt efter 5 år) kommer att vara den obligatoriska överklagan till alla okända och obekanta vuxna på "dig" eller med namn och patronymic. Förbjuda att avbryta vuxna och störa deras samtal. Häftigt och stadigt påminner barn om detta, upprepa regeln efter varje överträdelse.

Titta på dig själv och dina sätt. Kolla vilka barn ditt barn (och till och med tonåring) bekantar med.Detta är viktigt både när det gäller dåligt inflytande på sätt och i den meningen att din egen sinnesro beror på den.

Se alltid till att ditt barn nysar:

  • vände sig bort från andra människor och från mat;
  • när det var möjligt gick bort
  • torkade hans näsa och förorenade föremål;
  • tvättade händerna efter nysning (innan du återupptog måltiden).

Talkommunikation

I Ryssland finns det obligatoriska regler för en persons tal i olika situationer. Att begränsa oss bara till hälsning och farväl är långt ifrån alltid, och i hanteringen av tjänstemän (speciellt när situationen är högtidlig eller ceremoniell) har dess oskrivna kanoner. Inte bara det - de är karaktäristiska för någon organisation, avdelning eller professionellt samhälle.

Talprocessen styrs av etiketter på många sätt:

  • lexisk (frasologisk) - hur man hanterar människor, hur man använder stabila uttryck, vilka ord är lämpliga eller olämpliga i specifika fall;
  • grammatisk - användningsfråga i stället för imperativ;
  • stilistisk - korrekthet, noggrannhet och rikedom av tal
  • intonationell - lugn och jämnhet även när irritation och ilska överväldigar dig
  • orthoepic - avvisandet av förkortade formulär för ord till fullo (oavsett hur du har bråttom och hur nära en person är).

Politeness manifesteras också när en person inte stör varandra i andras samtal. Det är inte nödvändigt att invända om du inte hörde meningen eller avgiften till slutet. Salongtalet har sina etikettformler, i vardaglig konversation, och även i olika jargon.

Du måste noggrant övervaka vem du kommunicerar med. Ska kunna anpassa sig. Hyfsad kommunikation innebär att du inte bara kan säga adjö, även om samtalet upphörde och alla planerade saker är helt färdiga. Det krävs någon form av övergång, du måste korrekt leda till avsked.

Icke-verbala former av interaktion

I själva verket verkar denna term på något sätt onödigt komplex och "vetenskaplig". I själva verket är icke-verbal kommunikation mycket vanligare än det kan tyckas. Det är detta "språk" som används i kommunikation med vardagliga motkrav, och med långt kända personer, och hemma, och utanför hemmets väggar. Att förstå det icke-verbala sättet att kommunicera korrekt har en trippel fördel:

  • utvidga möjligheterna att uttrycka sina tankar, kan använda gester som ett komplement till ord;
  • fånga vad andra verkligen tycker om;
  • kan styra sig själva och inte ge sina sanna tankar till andra observatörer.

De andra två punkterna är intressanta inte bara för olika manipulatorer. Det är väldigt viktigt att förutsäga en persons handling, för att förstå hans riktiga humör och tillstånd (det är ganska möjligt att han försöker gömma det noggrant).

Mycket information cirkulerar genom icke-verbala kanaler. När du får det, kommer du att kunna förstå exakt hur samtalet relaterar till andra, vilken typ av relation som byggs mellan chefen och hans underordnade - och så vidare. Genom att använda ett sådant kommunikationsmedel kan du upprätthålla det optimala förhållandet, ge samtycke eller avslå ett erbjudande utan att säga ett ord. Du kan helt enkelt förstärka det som har sagts med extra energi.

Icke-verbal kommunikation kan inte reduceras till gester. Detta är till exempel den känslomässiga komponenten i någon konversation (förutom att man utför telefoni). Huvuddelen av sådana kommunikationsmedel är född, men det betyder inte att de inte kan hanteras i princip. En artig och odlad person, som går till ett annat land eller innan han pratar med utlänningar, finner alltid betydelsen av gester och andra icke-verbala signaler, som de kan förstås av samtalare.

Varje möte (inte ens med förhandlingar eller annan viktig fråga) bör börja med en hälsning.Man bör inte underskatta sin betydelse, eftersom demonstrationen av respekt alltid ligger bortom personliga ambitioner och svårigheter.

Etikett föreskriver att alla ska stå vid hälsningens gång, även till kvinnor. Ett undantag görs endast för dem som inte kan komma upp av hälsoskäl. Kvinnor välkomnas tidigare än män. Bland personer av samma kön försöker de prioritera äldre människor och sedan till personer med högre status. Om du just har gått in i ett rum där andra redan finns, behöver du hälsa de som redan är närvarande först, oavsett vad.

Det är viktigt att inte bara respektera sekvensen utan också att visa respekten korrekt. Tidigare troddes det att ett handslag kan betona en viss plats, men det moderna tillvägagångssättet innebär något annat: alla ska skaka hand. Du kan inte skaka hand längre än tre sekunder. Mycket starka eller avslappnade handslag kan endast tillåtas med närmaste personer.

Nonverbal etikett föreskriver att komplettera dina ord med vissa åtgärder. Innan du börjar en konversation, välj omedelbart en lämplig hållning som passar dig - och samtidigt kommer det inte att orsaka negativa känslor hos andra människor.

Det är oacceptabelt att sitta för avslappnad och ligga i närvaro av samtalare. Oavsett hur mycket du vill sitta bekvämt och visa din överlägsenhet, kan du inte känna dig själv som mästaren (eller älskarinna) av situationen.

Se till att hållningen inte är stängd: detta uttrycker omedelbart misstro och beredskap att kritiskt kritisera en annan person, även om du inte menar något sådant. Att förklara den sanna innebörden kommer att vara extremt svår. Att lyfta axlarna sänker huvudet som signaler av överdriven spänning och isolering, oförståelig rädsla eller rädsla för nederlag. Luta sig i riktning mot en annan person, visar du intresse för honom och i hans ord. Bara inte tränga in i personliga utrymmen.

Inställning är en mycket viktig komponent i icke-verbal kommunikation. En åtgärd behövs här: ryggen ska vara rak och passformen ska vara korrekt men i båda fallen är det nödvändigt att inte överdriva det, så att du inte kommer att betraktas som en alltför stolt och arrogant person. Ta en närmare titt på dig själv i spegeln eller fråga andra att utvärdera dina sätt. Om även den minsta onaturligheten, artificiteten och ställningen är synlig, är det bättre att minska spänningen, strävar inte hela tiden efter en perfekt rak rygg.

När det gäller gesterna bör man först och främst uppmärksamma dem som visar vänlighet och välvilja. När man talar vid bordet hålls händerna palms upp, händerna lämnas avslappnade. Något böjde ditt huvud åt höger eller vänster, du betonar att du noga uppfattar en annan persons tal.

När människor är trötta på samtalet (eller samtalspartnern knappt kan vänta när han får golvet), börjar nackans och öronens gnidning. Plötslig byte av papper betyder andra saker att personen inte längre kommer att säga - av någon anledning. De som tänker lämna är att styra sina ben eller till och med hela kroppen mot utgången. Korshänder talar direkt om en "stängd" position eller beredskap för hård motstånd.

Att komma upp och börja gå runt i rummet, skrapa på hakan eller röra på håret, människor ställer sig därmed för att fatta beslut, gå in i en avgörande fas med ett svårt val. Oerfaren och missgynnade bedragare gnuggar sina näsor, nöjer sig nervöst på stolen, de ändrar ständigt sin position. Det är mycket svårt att ljuga utan att ständigt kasta bort, utan att inskränka eleverna och inte täcka munnen med handen. Om du tror att icke-verbal etikett endast är associerad med rörelser, gester, är detta en felaktig åsikt. Det finns en viktig komponent: det är vanor.

Du kan inte dricka te och äta godis under en affärssamtal, för det är uppriktigt olyckligt. En odlad person har råd med ett maximalt glas vatten.

Närma inte samtalet närmare än vid armlängden - om möjligt. Självklart, när du behöver komma nära affärer, fungerar inte denna regel. Ett grov misstag är att vrida något i dina händer under en konversation, att skriva på papper - och så vidare. Detta beteende demonstrerar omedelbart:

  • brist på självförtroende
  • försvagad uppmärksamhet på ämnet som diskuteras;
  • respektlöshet för samtalaren (som måste uthärda ett så irriterande sätt).

Rök för närvarande, många. Om du är en av dessa personer, försök att avstå från den dåliga vanan när det är möjligt under förhandlingarna. Som en sista utväg - har du råd att dra ut när kontraktet redan är avslutat, och det är bara för att klargöra vissa detaljer och nyanser. Om du pratar på en mindre allvarlig nivå kan du röka, men försök att spränga röken: Detta visar partners din positiva attityd. När ringar eller rök riktas nedåt visas en misstanke om någonting.

Om rökning är förbjuden på en viss plats eller i en viss situation måste denna begränsning följas strikt. Även när du vet att det inte kommer att bli något straff (eller det spelar ingen roll för dig), kan du inte göra det: det är en öppen och grov respektlöshet för de etablerade reglerna.

Det är tillrådligt att hantera främlingar och i formell miljö alltid be om tillåtelse att röka.

Den viktiga punkten är att vissa aspekter av tal är en del av etiketten:

  • upprätthålla förtroende och fasthet i rösten;
  • tala tydligt och separat
  • Håll samma volymnivå (inte för låg och inte för hög);
  • Det är omöjligt att rusa, men alltför långsamt tal kan leda till irritation bland lyssnare, samtalare.

Vissa traditioner för icke-verbal etikett är kopplade till affärer, som är bredare än de som redan nämnts. Använd ofta vissa märken av kläder och bilar, klockor och pennor. Huvudledaren till ett framgångsrikt företag är vanligtvis angelägen om sport, är medlem i privata klubbar och föreningar. Det här är inte bara någon form av konvention och understryker dess betydelse. Förbindelser och bekanta är sålunda knutna mer effektivt, och de som finns där bibehålls lättare.

Det är lämpligt att välja klädkodens traditionella färger, även om ditt företag är väldigt modernt och kopplat till högteknologiska sfären. Kläderna ska vara lugna, traditionella, utan ljusa färger och skrikande toner. Du kan inte ha mer än fem tillbehör, de innehåller också mobiltelefoner och väskor. Under förbudet för en affärsman får man för starkt parfymerad arom, bär gamla, slarviga skor.

Beteende på offentliga platser

Det spelar ingen roll om du är en framgångsrik köpman, en mellanman eller är engagerade i något annat fält. Du måste fortfarande göra kontakt med människor på olika offentliga platser. Sådana situationer kan uppstå sällan och inte vara för länge, men etiketten reglerar strikt denna aspekt av livet. På gatan kräver standarder för anständighet:

  • renhet och snygghet av kläder och skor;
  • ingen dålig lukt från dig
  • kamma hår och bära lämpliga hattar;
  • Övergången på motorvägen är strikt på utvalda platser.

Du kan inte störa andra människor (skjuter dem, blockerar vägen eller gör det svårt för dem att ta den enda säkra eller bekväma vägen). Om det plötsligt händer att du trycker på någon (även utan skadlig avsikt), måste du be om ursäkt. Efter att ha fått svaret på någon fråga, var noga med att tacka, även om svaret är en persons professionella plikt. Ett sådant beteende är artigt när:

  • bråka inte;
  • sväng inte armarna
  • håll dem inte i fickorna (om inte under starkt kallt väder);
  • vägra att äta och dricka, röka på språng
  • vägra att kasta sopor.

Högst tre personer kan gå i rad. Om trottoaren är trångt, är två vardera inte mer.Väskor, väskor och allt annat måste bäras så att människorna runt dem inte lider. Paraplyet hålls vertikalt (om det inte viks eller läggs ut). Vänner bör välkomnas, men om du vill prata med någon, håll dig borta från vägen, vilka andra människor går.

Både på gatan och i parken, vid en konsert i ett cirkus, är följande förbjudna:

  • skrika;
  • visselpipa;
  • pekar på någon med ett finger
  • påträngande övervakning av andra.

Hyfsade människor hjälper till att korsa gatan, öppna eller hålla en stängd dörr, låta en handikapp passera, inte skapa trafikstockningar eller köra för fort - oavsett hur de bråttom. När du reser med äldre, ger passagerare med barn, funktionshindrade eller gravida kvinnor dem främre och närmaste utgångspunkter i kollektivtrafiken. Du kan inte sätta påsar eller påsar på platsen, förutom att om bilen är nästan fri och golvet är smutsigt.

Tecken på dålig föräldraskap är också höga och påträngande konversationer i transport, läsa utvecklade tidningar och tidskrifter, försöker överväga vad andra läser. Om du är sjuk eller en epidemi har inträffat, är det tillrådligt att vägra att besöka offentliga platser eller minimera din vistelse där. Modern etikett innebär att om du behöver vara bland människor i en sådan situation måste du bära ett gasbindband och byta det regelbundet.

Att resa med barn, se till att de inte gör buller, stå inte upp med fötterna på sätet, rör inte andra händer och fötter. Vid första begäran av inspektörer och ledare måste du visa biljetter, betala böter, ge plats.

Om du måste resa med järnväg, förbereda alla saker som du kommer att använda direkt på vägen. Att röra dem hela tiden är inte bara alltför tråkigt och obekvämt, men ibland oförskämd - det är möjligt att skapa olägenheter för andra, för att skada något föremål. Vid ingången till facket säger de alltid hej, men att presentera sig själv eller inte är redan på vilja. Även med en mycket lång resa och hjärt-till-hjärtsamtal bör man inte vara intresserad av personliga ämnen och övertygelser, synpunkter på medresenärer.

När tåget anländer till stationen och innan du lämnar det, är det ganska möjligt att blockera tillvägagångssättet till fönstren. Öppna eller stäng inte fönstret utan att fråga andra passagerare. Förbered dig att gå i förväg, helst bör du börja sätta saker en timme innan du kommer till önskad station. Detta är speciellt sant på vintern, då alla passagerare måste bära många saker. Det rekommenderas inte att göra följande:

  • lägg fötterna på sätet, ens eget;
  • röka och dricka alkohol
  • för högt att prata;
  • ringa på samtal på natten eller när andra passagerare sover
  • besöker toaletten för ofta;
  • Frivilligt uppta en plats som inte anges på din biljett;
  • fyll bordet med din mat när du inte använder det för det avsedda syftet.

Etikett reglerar också resor med flyg. Du kan inte tydligt visa din rädsla, diskutera händelser med flygplan. Eventuella önskemål (med undantag för frisläppandet från de interna platserna) ska adresseras till flygpersonal.

Administrativa institutioner besöker folk mycket oftare än flygplatsen. Det har också sina egna etiketter. Redan vid ingången måste du hejda vakterna, vakterna eller tjänstemännen; förbereda ett pass eller identitetshandling på förhand. Frågor om besökets namn och syfte ska besvaras omedelbart, lugnt och utan otålighet.

När byggnaden har en garderob bör alla ytterkläder lämnas där, även om det inte finns några formella regler. I sådana fall kan du inte vara skyldig att göra det direkt, men reglerna bör fortfarande komma ihåg. Om du har en sekreterare eller en ersättare behöver du prata om möten och förhandlingar.

Du kan inte komma in på kontoret tills sekreteraren ser till att de verkligen väntar på dig. Att knacka på dörren till det administrativa kontoret är under alla omständigheter förbjudet. Det enda undantaget är när detta föreskrivs av reglerna eller av beslutet från ägarna av lokalerna.

Oavsett om beslutet är gynnsamt för dig måste du hålla lugnet och affärssignalen. Bara oförskämda och oskaddade människor slammar dörren och lämnar den administrativa byggnaden. De låter sig vara i korridoren där de kan störa andra människor.

Den offentliga platsen är också ett hotell. Det rekommenderas att boka rum i förväg: det är inte bara bekvämare för dig, utan också enklare för anställda som inte står inför behovet av att snabbt leta efter tomma platser. Var tålmodig när du registrerar dig, kom ihåg att anställda inte uppfann reglerna, krav på dokument.

Störa inte andra människor som bor i samma rum eller i intilliggande rum. Sätt saker i garderober och sängbord. Förvara inte något i sikte när det inte används.

Gåvor

Etiketten reglerar allt som gäller gåvor: det är obligatoriskt att presentera människor och mottagare av presenter. Det bör noteras att alla gåvor (med sällsynta undantag) är antingen strikt funktionella eller symboliserar någon form av önskan eller antydan. Du bör inte ge något olämpligt: ​​leverera alkohol till någon som inte använder det alls eller använd något som tyder på en fysisk funktionshinder, livsförmåga eller en obehaglig situation som en gåva. Du bör också överväga några etablerade regler:

  • att inte ge det som en person inte alls behöver
  • ge inte fula, skadade eller trasiga saker;
  • att inte ge det som redan presenteras för dig - även om personen inte vet om det;
  • att inte ge vad du eller någon annan har använt förut (med undantag för antikviteter, konstobjekt och andra begripliga undantag);
  • måste noggrant studera smak och prioriteringar, karaktär och vanor, personens materialegenskaper.

Det sistnämnda är särskilt viktigt, men det är ofta förbisedt: den hemliga allmänna regeln är att de gåvor som mottagaren kommer att presentera för dig i framtiden ska vara jämförbar i värde och användbarhet för din gåva. Nära personer, släktingar, vänner och kollegor kan ses utan problem.

Behovet och preferensen för resten måste erkännas indirekt - det är bättre tid innan semestern, ett högtidligt tillfälle. Då blir det ingen besatthet, och effekten av överraskning ges, och du själv har mer tid att välja rätt alternativ.

Principen "boken är den bästa gåvan" är relevant idag, men du måste ta hänsyn till karaktären hos karaktären, den presenterade smaken. Att bära barnlitteraturen till respektabla och respekterade människor är uppriktig nonsens. Var noga med att studera den valda boken och dess författare, jämföra informationen med den presenterade intressen. Ta alltid bort prislappen från presenten - om möjligt. Ring inte priset, inte ens indirekt eller efter en lång tid - förutom när du direkt frågade om det.

Att skicka eller skicka presenter (förutom blommor och bilar) innebär alltid förpackning. När en gåva överlämnas personligen måste den skänka avslöja och bli bekant med överraskningen i närvaro av givare. Polite och utbildade människor ger tack för en uppriktig löjlig eller smaklös gåva.

Prova i framtiden vid varje tillfälle att visa att objektet du gillar - eller till och med medförda reella fördelar (självklart bör du fokusera på vad det här är, för att du kan presenteras med en vanlig prydnad).

Hur man beter sig vid bordet?

Beteendet hos personen vid bordet är en mycket viktig del av etiketten. Det är just nu som det ofta uppskattas av potentiella affärspartners, representanter för det andra könet och många andra människor.Tänk på det intryck du gör på medarbetare och chefer. Det enklaste sättet är för dem som ens strikt följer reglerna för anständighet hemma. Här är några av de viktigaste:

  • lägg alltid en servett på knäna (endast den kan användas för att torka läppar, fingrar);
  • efter måltiden, placera servetterna på plattan; Om de faller, ta de andra eller fråga servitören för nya.
  • om du dricker vin, häll det bara i glasögon, som du måste hålla med tre fingrar - uteslutande av benet, utan att röra skålen;
  • soppa måste dras av sig själv, inte för sig själv, för att inte stänk kläder;
  • försök att inte fylla plattorna, andra behållare - det är inte bara fult, men också svårt att flytta;
  • Det finns tre populära rätter som ätas med händerna: stekt eller kokt kyckling, kött på revbenen och någon form av krispiga mellanmål;
  • När du skänker en maträtt till en annan person, lägg den direkt på bordet, ge den inte i dina händer.
  • använd inte några bestick för att rengöra fisken från benen - detta görs endast för hand.

Det skulle vara möjligt att ge exempel på beteende i överensstämmelse med etiketten under lång tid. Men det som redan sagts kommer att räcka för att du ska fungera korrekt i 9 fall av 10. I andra situationer kan takt, elementär logik, uppmärksamhet mot andra människor hjälpa dig.

På de grundläggande reglerna för etiketten, se följande video.

kommentarer
Kommentar författare

Klänningar

kjolar

blusar