Uppföranderegler i ett lag

Uppförandereglerna i ett lag är en av de viktigaste komponenterna i någon institution. En person som vill uppnå ömsesidig förståelse med kollegor och flytta upp karriärstegen, måste strikt följa sådana regler. Många företag har redan föreskrivit krav på deras underordnade beteende och utseende. Därför bör du veta om dem i förväg när du ansöker om ett jobb.

Etiketten i Ryssland började bli mer strikt reglerad och infördes universellt under Peter I. I början av 1700-talet började vårt land att anta reglerna för beteende från väst. Under lång tid har det sökts en kompromiss och införandet av regler som är lämpliga för medborgarnas medborgarskap. Med tiden blev etiketten uppdelad i sekulär, militär, religiös och officiell.

Officiell etikett - uppföranderegler i ett lag som uttrycks i uppfyllandet av vissa krav på professionell kommunikation i en viss organisation. Detta är den vanligaste definitionen eller begreppet affärs etikett.

Det finns flera typer av affärsetikett.

• Regler för beteende hos kunder måste följas noggrant. Det är inte nödvändigt att noggrant överväga din samtalsman eller att se honom i ögat kontinuerligt - detta kan förvirra en person. Du kan inte prata i telefon under förhandlingar eller ett viktigt möte. Skor och övergripande utseende bör vara snyggt och bortskaffande.
• I åldern av informationsteknik Det är viktigt att följa reglerna för elektronisk kommunikation. Det kan vara e-postkommunikation, användningen av olika elektroniska tjänster eller kommunikation på olika applikationer på telefonen. Det är viktigt att fylla i alla rutor i e-postmeddelandet. Det är särskilt viktigt att fylla i fältet korrekt med titeln "Subject". Dina bokstäver måste alltid signeras. Det är nödvändigt att ta itu med människor hövligt och inte att glömma hälsningens ord. När du skriver ett e-postmeddelande är det tillåtet att le.

• Kontors telefonsamtal etikett utgör en annan viktig aspekt av uppförandereglerna på jobbet. Under samtalet är det viktigt att övervaka din ton och intonation i din röst. Det är viktigt att hälsa på samtalspartnern och glöm inte att presentera dig själv. Du måste ange inte bara ditt namn och din position, utan också det företag på vars vägnar det här samtalet görs. Innan du startar en konversation är det värt att ta reda på om samtalet för närvarande finns i dialogen. Det är bättre att gå direkt till punkten och rösta ämnet av konversation. Det är oacceptabelt att prata med att äta eller dricka. Användning av högtalartelefon är endast tillåtet med samtalets tillstånd. I slutet av samtalet, var noga med att säga adjö.
• Head Worker Etiquette lika viktigt för både män och kvinnor. Kompetent förvaltning är omöjligt utan att bestämma vilken typ av förvaltning, stämningen hos laget och dess inställning till underordnade. Det är nödvändigt att försöka så att kontoret har ett konfliktfritt utrymme.
• Besöker handledaren eller betydande gäster som bärs av ett särskilt protokoll. Detta protokollbeteende är tydligt reglerat. Det listar alla tillåtna etiska normer, tid och möte med gästerna.

Uppförandereglerna i ett lag för alla borde vara samma. Varje anställd måste respektera sin chef och inte vara fientlig mot honom. Arbetstagaren bör främja en positiv teamatmosfär. I samband med relationer mellan kollegor kan det finnas kontroversiella situationer - du bör undvika dem eller försöka släta ut vassa hörn.

I något lag har sina egna regler. De kan lösas i företagskoden, och de kan vara ofofficiella karaktär. I vissa institutioner är det förbjudet att ta hem dokument eller använda bärbara lagringsenheter. De outtalade reglerna kan innefatta obligatorisk närvaro vid företagsevenemang och symboliska gåvor till kollegor för semestern. Det är viktigt att övervaka ditt tal och inte diskutera andra. Det är nödvändigt att noggrant välja ämnen för konversation och inte prata för mycket om dig själv - detta är redan den estetiska sidan i varje enskild persons utbildning och beteende.

Reglerna för förhållandet mellan chefen och den underordnade akuta regleras. Det är inte möjligt att kommunicera alltför bekant eller byta till "dig" med huvudet och alla personer som är överlägsna i status.

I det nya laget behöver du lära dig om de grundläggande reglerna för beteende - det kan vara funktioner i förhållandet mellan anställda och chefen. När det gäller kollegor måste du vara taktfull. Det är viktigt att veta om förekomsten av en klädkod i företaget. Om du behöver lämna arbetsplatsen ska du ta reda på hur det görs: räcker det med att tala muntligt med handledaren eller är det nödvändigt att skriva en skriftlig redogörelse.

Kontorsdräkt spelar en viktig roll i affärsetiketten. När du väljer kläder för arbete måste du följa några regler:

• Det är inte nödvändigt att bära saker från hemmagjorda stickade kläder;
• kvinnor måste ha på sig ströjor eller strumpor även på varma sommardagar;
• tjejer måste följa längden på kjolarna och klädfärgen;
• klänningar på kontoret får bara bära de mest strikta stilar.

Kvinnor bör undvika överflöd av smycken. Företräde bör ges till en sak, men från ädla metaller. Du kan inte bära smycken över stickade och ulliga saker. Religiös symbolik får inte visas för show. Och en av höjdpunkterna är parfym. Dess fullständiga frånvaro under dagen är tillrådligt, särskilt om det finns flera personer på kontoret: lukten av toalettvatten kan vara obehaglig för andra, och även orsaka en allergisk reaktion hos vissa människor.

Strikt efterlevnad av klädkoden utförs huvudsakligen i stora företag. I vissa institutioner finns ett förbud endast på jeans. Det finns institutioner där det inte finns någon klädkod som sådan. Men det betyder inte att elementära regler inte bör följas vid valet av sina kläder.

Att gå in på kontoret måste du hälsa först. Detta gäller för att kommunicera med högre rangordnade personer. Varje medarbetare bör känna till grunderna för arbetstidsplanering och kunna distribuera sin arbetstid och uppgifter korrekt. Det är viktigt att följa klädkodens regler. Arbetsplatsen är personifieringen av arbetstagaren i företaget, som självt kommer att berätta allt om sin ägare, så du bör alltid hålla den ren och städad.

Det är viktigt att följa alla krav på dokument: Fyll i organisationens officiella formulär, fäst företagets typsnitt och avstånd. Strukturerade och kompetenta tal av en anställd är grunden för hans fortsatta karriärtillväxt. Med förmågan att prata vackert i framtiden kommer det vara enkelt att överföra dina tankar till papper i form av företagsbokstäver.

Det är viktigt att kunna ta andras åsikter. Arbetsuppgifter ska inte diskuteras utanför kontoret. Detta kan underlättas genom en särskild förvaltningsorder om icke-upplysande av information.

Lycka till är en persons förmåga att höra andra människor. I affärer är detta en mycket viktig kvalitet. Kort sagt bidrar denna kompetens till att göra ett lönsamt erbjudande vid rätt tidpunkt och spara pengar betydligt.

När du arbetar med en delegation av partners från ett annat land är det värt att komma ihåg om etiketten för en viss nationalitet. Det är viktigt att lära sig konsten att förhandla. Först måste du locka samtalarens uppmärksamhet och sedan ta med det till ett visst resultat.

Anmärkningar underordnade värda att göra privat. Men offentliga kommentarer bör lämnas vid den tiden, om arbetstagaren inte förstod första gången. Underordnaren är skyldig att följa den närmaste handledarens order, men har rätt att uttrycka sin synvinkel.

Personliga relationer med anställda, romaner och hat påverkar väsentligt arbetsprocessen - du måste försöka upprätthålla en harmonisk atmosfär i laget. Det är viktigt att vara mycket uppmärksam på deras gester och ord. Det är värt att notera att handslaget är den enda giltiga taktila kontakten.

Det finns flera regler som måste följas strikt för att lyckas på jobbet. Tänk på de viktigaste:

• Det är viktigt att komma på jobbet i god tid.
• bör följa klädkodens regler
• du kan inte prata länge på en mobiltelefon;
• Från början av arbetsdagen bör mobila prylar bytas till tyst läge.
• du borde inte dela med dina kollegor problem i ditt personliga liv;
• du borde aldrig fråga dina kollegor om ett lån - aldrig;
• du borde inte äta lunch på arbetsplatsen (i fråga om ett matsal eller ett speciellt rum serveras mat bäst där).

I nästa video, se grundläggande grundläggande regler i arbetsgruppen.